С сокращением некоторых рабочих мест и быстрой сменой других рабочих мест повышение квалификации стало важной частью поддержания производительности команды. Это помогает поддерживать участие членов команды, улучшать их навыки и лучше обслуживать клиентов.
Тем не менее, при планир
овании улучшения командных навыков легко допустить ошибку.
Как позволить вашей команде овладеть новейшими знаниями в области цифрового маркетинга
Загрузите наши коммерческие ресурсы: как познакомить свою команду с новейшими знаниями в области цифрового маркетинга.
Руководство также полезно для агентств, ведь командам необходимо идти в ногу со временем, чтобы их клиенты всегда могли получать самые свежие идеи и тенденции.
Если кто-то хочет взломать нашу базу данных, нам придется принять серьезные меры. Мы заботимся о том, чтобы обеспечить безопасность любых наших профессиональных баз данных ц Список мобильных номеров в Азии ифрового маркетинга в социальных сетях. Наша база данных будет использоваться для использования телефонных данных и будет доставлена людям в указанном Стамбуле.
Узнайте, как держать свою
команду в курсе новейших знаний в области цифрового маркетинга.
Итак, как улучшить навыки команды, чтобы обеспечить себе большую прибыль и положительный возврат инвестиций?
В этом сообщении блога я поделюсь 6 важными советами и полезными инструментами, которые помогут во всем этом процессе.
Установите цели для процесса развития навыков
Прежде чем вы начнете улучшать навыки своей команды, вам необходимо ответить на этот вопрос: почему мне нужно улучшать навыки моей команды?
Чтобы ответить на этот вопрос
, помогите вам установить наилучшую цель для процесса повышения квалификации. Лучше всего поставить следующую цель:
сотрудник
команда
Служба улучшения
Для успешного достижения целей цели должны быть конкретными, измеримыми, реалистичными, а иногда и ограниченными (SMART).
Установление целей процесса развития навыков определит навыки, которые приобретут сотрудники, и стратегию всего процесса. Кроме того, успех или неудача в достижении целей повлияют на будущее развитие навыков.
2Выделите время на обучение сотрудников
Чтобы повышение квалификации было эффективным, вы должны сделать это частью рабочего времени. Потому что члены вашей команды вряд ли смогут принять обучение в свободное время.
Вообще говоря, есть дв
а метода решения этой проблемы: один из них — выделить определенное время в течение недели, чтобы сотрудники могли освоить новые навыки.
Это может быть весь рабочий день, а может быть и несколько часов конкретного рабочего дня.
Другой метод — каждую неделю выделять каждому сотруднику некоторое время, чтобы они могли использовать его самостоятельно.
Поощряйте сотрудников
азрабатывать план личного развития (PDP).
Как руководитель команды, вы знаете, какие навыки, по вашему мнению, приобретут члены вашей команды. Но в некоторых случаях члены команды могут более точно понимать, чему им нужно научиться, чтобы получить наилучшие результаты от своей работы.
Один из эффективных способов улучшить навыки членов команды — возложить на них ответственность за развитие собственных навыков. Конечно, вам все равно необходимо контролировать каждого члена команды, чтобы убедиться, что навыки, которые он хочет освоить, соответствуют вашему рабочему месту.
Одним из преимуществ PDP является то, что он возлагает на сотрудников ответственность за выбранную ими учебную программу.
На рабочем месте есть специальное место для обучения.
В настоящее время большинство компаний используют офисы открытой планировки, и сотрудникам может быть сложно освоить новые навыки, поскольку их могут прерывать.
Это может быть пустой офис ил
и библиотека с учебными материалами, каждый сотрудник может прийти туда в течение недели для изучения обучающих материалов.
Используйте персонализированное обучение
Общий процесс повышения квалификации принесет вашим сотрудникам различные преимущества. Вы обнаружите, что некоторые сотрудники могут вообще не получить никаких преимуществ.
Персонализированное обучение позволяет вашим сотрудникам участвовать в различных курсах в соответствии с их потребностями.
Кроме того, сотрудники мо
гут проходить обучение с учетом прошлых результатов и личных целей. Еще одним преимуществом персонализированного обучения является то, что каждый учащийся может использовать предпочитаемый формат контента (например, видео, трансляцию, тест и т. д.) для проведения обучения.
Чтобы добиться персонализированного обучения, вам нужна система управления обучением для улучшения навыков. Исследование Brandon Hall Group подтверждает эту точку зрения, показывая, что 54% организаций, которые инвестируют в технологии обучения, повышают производительность и повышают вовлеченность.
оставьте план тренировок
Процесс повышения квалификации — это первый шаг к улучшению обслуживания клиентов. В настоящее время ваша команда не получит никакой пользы, если вы не будете проводить обучение.
Это может быть использовано для предоставления сотрудникам новых инструментов для выполнения работы.
Члены команды также могу
т сообщить о том, как они применили обучение Диагностика мира мобильного здравоохранения в работе и о последующих результатах.
Полезные инструменты для улуч aqb directory шения командных навыков
Вот некоторые важные инструменты, которые могут сделать процесс повышения квалификации проще и эффективнее:
Система управления обучением Docebo
Система управления обучением может помочь вам управлять, реализовывать и оценивать ваш электронный план обучения. Docebo предоставляет учебные материалы в различных форматах и использует функции социального обучения и искусственный интеллект для повышения эффективности повышения квалификации.
С помощью этой LMS вы можете предоставить персональные планы обучения для каждого сотрудника в том формате, который им нравится.
Перейти на тренировку
В некоторых случаях вам понадобится видеообучение в рамках повышения квалификации. Независимо от того, приглашаете ли вы внутренних или внешних экспертов, вам может потребоваться онлайн-обучение.
